پرسش‌های متداول
چگونه در سایت ثبت نام کنم؟
با کلیک بر روی ( آیکون ) حساب کاربری من در صفحه اصلی سایت میتوانید با درج شماره موبایل خود در سایت صنایع ایلیاکو ثبت نام کنید.
چرا در سایت ثبت نام کنم؟!
ثبت نام در وبسایت رسمی صنایع ایلیاکو شامل مزیت های مهمی نظیر :
- آگاهی از جدید ترین محصولات درج شده
- امکان ثبت سفارش در سایت
- پیگیری راحت تر مراحل سفارش
- دریافت رسید و اعلان های ثبت سفارش
مزیت های دستگاه سنگبری ایلیاکو چیست؟
استفاده از دستگاه سنگبری ایلیاکو باعث افزایش دقت و سرعت در کار می شود و میزان پرت سنگ را به شدت کاهش می دهد. سیستم پاشش آب در این دستگاه باعث می گردد از ایجاد گرد و غبار جلوگیری شود و آلودگی صوتی کمتری نسبت به فرزدستی ایجاد می کند. ایمنی دستگاه سنگبری ایلیاکو نسبت به فرزدستی بسیار بیشتر بوده و به دلیل توانایی دستگاه در اجرای تکنیک های مختلف برش، اجرای طرح های زیبا و متنوع در نمای ساختمان به آسانی امکان پذیر است.
موتور ایلیاکو ساخت کدام کشور است؟
الکتروموتورهای ایلیاکو محصول مشترک ایران و چین است و از بهترین مواد و قطعات تولیده شده و دارای سیم پیچ تمام مس می باشد.
برق مصرفی دستگاه های سنگبری ایلیاکو تکفاز و یا سه فاز می باشند؟
دستگاه های ایلیاکو به هر دو صورت تکفاز و سه فاز با توجه به نیاز مشتری تولید می گردد. به صورت کلی دستگاه های قابل حمل جهت استفاده آسان تر و دسترسی بیشتر به صورت تکفاز تولید می گردد. اما در صورت سفارش مشتری بصورت سه فاز نیز تولید خواهد شد. الکتروموتورهای ایلیاکو با تیپ تکفاز از قدرت بسیار خوبی برای برش انواع مصالح ساختمانی برخوردار است.
کدام دستگاه برای کار من مناسب است؟
برای انتخاب دستگاه لازم است اطلاعاتی از قبیل نوع سنگ یا سرامیک مورد نظر، مقدار برش مفید، وزن دستگاه، سیستم حرکتی، دسترسی به برق سه فاز/تکفاز و… را در اختیار داشته باشید. برای دریافت راهنمایی در زمینه دستگاه مناسب برای کار شما، لازم است با شماره های واحد فروش تماس گرفته و بصورت رایگان از مشاوره و راهنمایی کارشناسان مجرب مجموعه بهره مند شوید.
دستگاه سنگبری ایلیاکو برای برش چه نوع سنگی مناسب می باشد؟
دستگاه سنگبری ایلیاکو مناسب برای برش انواع سنگ های ساختمانی، تراورتن، گرانیت، مرمریت و سرامیک پرسلانی، کوارتز، کورین و… می باشد. نکته قابل توجه در برش سنگ های متفاوت انتخاب دیسک مناسب جهت برش همان نوع سنگ می باشد
چه نوع دیسکی برای دستگاه من مناسب است؟
با توجه به نوع دستگاه سنگبری می توانید دیسک مناسب خود را از سایز ۲۵ تا ۴۰ انتخاب نمایید. صنایع ایلیاکو با توجه به نیاز مشتریان اقدام به ارائه دیسک های متنوع با سایز و کاربرد های گوناگون نموده است. برای اطلاع از نوع و کاربرد هر دیسک می توانید به قسمت لوازم مصرفی در همین سایت مراجعه نموده و دیسک مناسب خود را انتخاب نمایید. همچنین برای کسب اطلاعات در این زمینه می توانید از مشاوره رایگان با کارشناسان مجموعه در قسمت فروش بهره مند شوید
آیا می توان از یک نوع دیسک برای برش همه نوع سنگ استفاده کنیم؟
بهتر است برای برش هر نوع سنگ از دیسک مناسب همان جنس استفاده نمود. استفاده از دیسک نامناسب باعث لب پر شدن سنگ و سرامیک در حین برش کاری شده و عمر مفید دیسک را به شدت کاهش می دهد.
آیا می توان از کارخانه بازدید کنم؟
بله. برای مشاهده تمامی محصولات و مراحل تولید دستگاه های سنگبری همواره می توانید به آدرس مندرج در سایت مراجعه نموده و از نزدیک با تولید و نحوه ی برشکاری محصولات آشنا شوید.
- محصول مورد نیاز خود را جستجو و انتخاب کنید
- ثبت سفارش و پرداخت
- کالای خود را به سبد خرید اضافه کنید، وارد درگاه پرداخت شده و سفارشتان را ثبت کنید.
- به واتساپ پیام داده و یا با کارشناسان مجموعه تماس بگیرید و شرایط ارسال و دریافت کالای خود را هماهنگ کنید.
- طبق هماهنگی انجام شده محصول خود را در محل کارخانه یا در محل مورد نظر خود دریافت کنید.
در قسمت دیدگاه محصولی که خریداری کرده اید نظر خود را وارد کنید، و از عملکرد ابزار خود به واتساپ مجموعه ویدئو ارسال کنید.
آیا در شهرستان های دیگر غیر از تهران، نمایندگی و یا عاملیت ایلیاکو وجود دارد؟
بله. صنایع ایلیاکو در چندین شهر و استان کشور عاملیت های مجاز دارد. برای دریافت اطلاعات می توانید در قسمت عاملیت ها وارد شده و اطلاعات تماس شهر مورد نظر خود را دریافت نمایید
آیا امکان ارسال رایگان دستگاه به شهرستان وجود دارد؟
بله. در صورت خرید هر دستگاه سنگبری با توجه به تیپ خریداری شده مزایای از قبیل حمل و ارسال رایگان به مشتری تعلق می گیرد.
آیا محصولات ایلیاکو دارای گارانتی و خدمات پس از فروش می باشند؟
صنایع ایلیاکو با توجه به تعهد خود در قبال مشتریان گرامی، تولیدات خود را بین ۶ تا ۱۲ ماه ضمانت نموده و تا ده سال خدمات پس از فروش به مشتریان گرامی ارائه می دهد. لازم به ذکر است ضمانت دستگاه فقط شامل دستگاه هایی که توسط شرکت نصب و راه اندازی شده باشند می گردد.
چه قطعاتی شامل گارانتی نمی شوند؟
قطعات برقی دستگاه خارج از شرایط قید شده در دفترچه راهنما شامل گارانتی نمی شوند.
در صورت نیاز به قطعات یدکی چگونه می توان آن را تهیه نمود؟
مشتریان گرامی همواره می توانند با تماس با واحد خدمات پس از فروش ایلیاکو از راهنمایی فنی کارشناسان بهره برده و در صورت نیاز به قطعه نسبت به سفارش و تامین آن اقدام نمایند.
طول عمر دستگاه و دیسک مصرفی چقدر است؟
به دلیل تفاوت در نحوه استفاده کاربر و تعمیر و نگهداری دستگاه و دیسک مصرفی نمی توان مدت زمان مشخصی برای طول عمر آن ها در نظر گرفت. استفاده صحیح از دستگاه، نظافت به موقع، روان کاری مداوم، دقت در جابجایی و استقرار صحیح و… از مهمترین عواملی ست که موجب افزایش طول عمر دستگاه می گردد. همچنین نوع سنگ، استفاده از دیسک متناسب، مقدار برش کاری، استفاده صحیح از سیستم خنک کاری و… از مهمترین عواملی ست که در میزان طول عمر دیسک تاثیرگذار است.
دقت برش دستگاه سنگبری ایلیاکو چقدر است؟
طراحی دستگاه های سنگبری ایلیاکو به گونه ای انجام شده است که حداکثر دقت و سرعت در برش کاری اعمال گردد. از آنجا که دقت برش حتی به اندازه ی یک میلیمتر برای سنگکاران گرامی مهم بوده و در نتیجه نهایی کار بسیار موثر است، صنایع ایلیاکو با بکارگیری مکانیزم هایی چون کشویی چهارمیل راهنما، ریل یک تکه، سیستم حرکتی لینیرگاید، سینی ضد لرزش، پایه های خم کاری شده باعث گردیده میزان خطای دستگاه های سنگبری ایلیاکو به کمترین میزان ممکن رسانده شود.
تفاوت دستگاه سنگبری قابل حمل و دستگاه سنگبری کارگاهی چیست؟
دستگاه های کارگاهی به دستگاهی گفته می شود که جهت استفاده در کارگاه ها طراحی و ساخته شده اند. این دستگاه ها به دلیل وزن بالا و استفاده از شاسی های بسیار قوی و غیر متحرک، امکان انتقال و استفاده در پروژه های ساختمانی را ندارد همچنین سیتم برقی این دستگاه ها با توجه به نیاز مشتری می تواند به صورت تکفاز و یا سه فاز ساخته شود دستگاه سنگبری قابل حمل (پرتابل) به گونه ای طراحی و ساخته شده است که امکان حمل و جابجایی آسان آن بین طبقات و شرایط مختلف پروژه فراهم شده است. از مشخصه های مهم دستگاه سنگبری قابل حمل، پایه های جدا شونده و سبک، وزن پایین دستگاه و دسته های طراحی شده جهت جابجایی آسان دستگاه و همچنین استقرار سریع و آسان آن در محیط های مختلف ساختمانی می باشد. پیشنهاد میکنیم مقاله توضیح و تعریف کامل دستگاه سنگبری را مطالعه بفرمایید.
دستگاه فرزآبی چیست؟ چرا برای برش از آب استفاده می شود؟
در دستگاه های سنگبری برای برش سنگ از سیستم پاشش آب استفاده می شود. این سیستم باعث خنک کاری مداوم صفحه برش شده و از ایجاد گرد و غبار جلوگیری می کند. اصطلاحا به این دستگاه فرزآبی می گویند. باید توجه داشت که استفاده از اصطلاح فرزآبی به معنی برش مستقیم سنگ با جریان آب (واترجت) نبوده و فقط از جریان آب جهت جلوگیری از ایجاد گرد و غبار و خنک کاری تیغه استفاده می شود.
حجم آب داخل وان چقدر هست ؟
در دستگاه ۱۵۰ حدود ۸۷ لیتر . در دستگاه ۲۰۰ حدود ۱۰۹ لیتر و در دستگاه ۲۶۰ حدود ۱۷۸ لیتر
آیا دستگاه سنگبری ایلیاکو عملیات فارسی بر را انجام می دهد؟
کلیه دستگاه های سنگبری ایلیاکو قابلیت فارسی بر داشته و کاربر به راحتی می تواند با تغییر زاویه دستگاه از ۰ تا ۴۵ درجه، زاویه مورد نیاز برای برش را تنظیم نماید. میتوانید نحوه تنظیم وضعیت دستگاه به حالت 45 درجه را در این قسمت ملاحظه کنید.
از کجا می توانم اطلاعات فنی بیشتری از دستگاه بدست بیاورم؟
در قسمت معرفی هر دستگاه اطلاعاتی راجع به طول دستگاه، برش مفید، وزن دستگاه و سایر مشخصات فنی ذکر شده است که با مراجعه به آن می توانید اطلاعات لازم را ملاحظه کنید. همچنین می توانید با تماس با قسمت فروش به صورت رایگان مشاوره و اطلاعات لازم در مورد هر دستگاه را کسب نمایید
با دستگاه سنگبری ایلیاکو چه برش های می توان زد؟
دستگاه سنگبری ایلیاکو برای انواع برش ها از قبیل، راسته بری، لچکی، فارسی بری، شیار زنی، کله بری، پخ، کُر، فولی شیار زن(برای ایجاد همزمان دو شیار) و نصب دیسک های ابزار زن سبک مناسب می باشد.
آیا دستگاه های ایلیاکو قابلیت نصب دیسک های ابزار زن را دارد؟
دستگاه سنگبری ایلیاکو قابلیت نصب دیسک های سبک جهت ابزار زنی را دارد. صنایع ایلیاکو با توجه به نیاز مشتریان و سنگکاران گرامی اقدام به تولید دستگاه چندکاره نموده که علاوه بر ایجاد برش قابلیت ابزار زنی را دارد. این دستگاه با قابلیت حرکت در چند محور تحولی جدید در زمینه تولید دستگاه و ماشین آلات سنگبری می باشد.
وزن دستگاه سنگبری ایلیاکو چقدر است؟
صنایع ایلیاکو اقدام به تولید دستگاه سنگبری در مدل های مختلف و با قابلیت های متنوع نموده است که با توجه به کارآیی آنها دسته بندی می گردند. دستگاه های قابل حمل ایلیاکو با وزن پایین و قابلیت جابجایی آسان طراحی و ساخته شده اند. پایه های جدا شونده و دسته های لحاظ شده در طراحی دستگاه باعث می گردد حمل و نقل و جابجایی دستگاه بین طبقات به آسانی صورت پذیرد. جهت مشاهده وزن محصولات سنگبری می توانید به اطلاعات مندرج در صفحه ی اختصاصی هر دستگاه مراجعه فرمایید.